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编者按:本文来自“体育产业生态圈”,文/ 陈思怡,编辑/ 殷豪男。

相对于国内而言,国外的体育旅游市场已经到了一个发展相对成熟的阶段,对体育消费人群的培养也日渐完善。在欧美成熟的体育国家,流传着这样一句名言:“拥有一项赛事,就相当于拥有一个印钞机。”

从更衣室通道跑进球场、亲吻草地,这个动作相信在很多球迷的心中已经演练了无数遍。而当真正站在圣地亚哥-伯纳乌球场的草坪上时,小K觉得一切都变得更加庄严与神圣。

对于第一次来到西班牙马德里的他来说,这是一次意义特殊的旅行。小K是通过一家体育旅游公司,报名了国家德比观赛团。在搞定了签证、机票、酒店、球票等一系列繁琐的问题后,他终于踏上了属于自己的朝圣之旅。

像他这样的以球迷旅游团享受旅行的方式,开始被越来越多的人所认可。现在每逢大赛或焦点赛事前夕,都会有许多体育迷们暗自考虑:要不要来一场期待已久的朝圣旅游呢?

万亿级的体育旅游市场

去年年底,国家旅游局和体育总局联合出台了一份文件,让行业人士重新将视线投向体育旅游的细分领域。长长的文件里,最令人瞩目的内容是这组数字:2020年体育旅游总人次达到10亿,占旅游总人数比例15%,消费规模突破1万亿。

统计显示,2016年中国出境旅游花费达1098亿美元,人均花费约900美元。虽然出境游人数只占旅游总人数的3%,但出境游消费占到了中国旅游花费的16%。这体现了一个增长的趋势,也蕴藏着体育旅游的不少机会。

盛开体育副总裁兼体育旅游负责人郑来曾在采访中指出:“体育旅游业态的形成有其历史背景,当旅游细分和体育消费进行重叠,新的需求、新的消费场景便出现了。”而除了观赛之外,体育旅游还有运动休闲、文化交流体验以及培训等消费场景的特殊分支。

但火热的同时,目前国内的体育旅游尤其是出境体育旅游的消费习惯,还没有完全形成。相对于国内而言,国外的体育旅游市场已经到了一个发展相对成熟的阶段,对体育消费人群的培养也日渐完善。在欧美成熟的体育国家,流传着这样一句名言:

“拥有一项赛事,就相当于拥有一个印钞机。”

这句话充分证明了体育旅游盈利模式的成功。此前曾有外媒报道,西班牙游客量前五名的博物馆中,皇家马德里及巴塞罗那两家球队的博物馆就占了其中两席。这正是体育所带给旅游的活性。

而例如世界杯、欧冠、奥运会等体育盛会。人们往往为了见证这一盛会,而亲自前往观看,同时在当地以“体育的名义”进行旅游消费。每年定期兴趣办的NBA篮球赛、F1汽车赛、超级橄榄球赛、英超、温网等一系列赛事,也吸引大批忠实体育迷们前往观看。

谁是行业中的弄潮儿?

随着体育旅游的兴起,国内外许多体育公司以及创业者,都将目光瞄准了这块蛋糕。

Thomas Cook(托迈酷客)是欧洲最大的旅游集团之一,在落地中国之后,体育旅游成为了他们主打的业务板块之一。通过托迈酷客,球迷们能第一时间准确提供英超、欧冠、意甲、西甲等欧洲足球联赛的赛程,并实时更新票务信息,以便球迷能及时买到向往的场次门票。

除此之外,Sports Travel Tours的多元的体育旅游套餐也备受消费者青睐,游客能几天的旅程中连续在几个城市观看不同的体育比赛,性价比得到了提升。在与PPTV、曼联足球俱乐部等官方的合作中,托迈酷客以KOL+幸运球迷的方式,让更多人有了不一样的旅行体验。

作为曼联球迷的武艺,担任托迈酷客的“旅游前锋”

此外,享有众多国际体育资源的盛开体育,也在体育旅游业务上有一定建树。据生态圈了解到,盛开体育是2014巴西世界杯、2016法国欧洲杯和2018年俄罗斯世界杯中国区独家代理,也是NFL中国区官方授权合作机构。而欧冠联赛、西甲、英超、法甲、网球四大满贯、高尔夫莱德杯、F1和迪拜赛马世界杯等国际顶级体育赛事的票务资源,也都掌握在盛开手中。

延伸阅读:对话盛开体育郑来:在1万亿的海洋上,体育旅游等风来

盛开体育副总裁兼体育旅游负责人郑来,曾在对生态圈的采访中表示,从票务资源切入体育旅游是顺理成章的做法。他同时指出,体育旅游最核心的资源是依然是体育票务。掌握了票务IP,就拥有了体育赛事的话语权,也就笼络了一大批热衷于观赛旅游的消费人群。

从自身资源的卡位来看,选择从最顶级消费能力的人群入手,是盛开体育能够在行业中占据一席之地的原因。对于顶尖消费人群而言,价格因素不会成为制约他们进行体育旅游消费的重要因素,品质价格高的产品反而会受到顶层消费人群的追捧,从而带动高端体育旅游消费市场,如此一来,在资本寒冬里,体育旅游的变现能力也就凸显出来了。

而在体育旅游众多创业者的新新行列中,“铁杆体育”无疑是当中的佼佼者。

作为球迷的铁杆体育的两位创始人陆一鸣与邹航昊,在2016-2017赛季伊始的同时也开始了他们自己的创业之路。据介绍,铁杆体育的主要定位是垂直于欧洲足球朝圣的平台,其核心产品正是体育旅游赛道上热门的“欧洲看球之旅”。而铁杆体育在今年年初获得了Pre-A轮融资,投后估值达到3000万,其投资方则是C轮之后风生水起的懂球帝。

在获得懂球帝的Pre-A轮融资后,铁杆在体育旅游这条路上跑的飞快。据了解,目前铁杆体育合作的各种平台已超过50家,包括途牛等旅游平台,体坛+、懂球帝、微赛等体育平台,巴萨、米兰、尤文、皇马等多支豪门的球迷协会。此外,他们也在尝试接触各大俱乐部的官方机构,增进相互合作。

延伸阅读:懂球帝入局!瞄准出境观赛的铁杆体育再获投资,能否拥抱万亿级体育旅游市场?| 首发

在生态圈的采访中,铁杆体育的创始人表示,希望让更多的人完成去心中神圣之地看一看的心愿。生态圈记者也曾在铁杆的办公室中,看到他们为球迷准备的攻略手册,攻略大到衣食住行的指南,小到教学如何去训练基地“偶遇”球员的窍门,事无巨细。

同样以球迷赛事游为基础的炎尔体育,在体育旅游业务的打磨上也已经基本成型,除了观赛型旅游团之外,为机构及企业量身定制团体旅游项目,也是他们的工作内容之一。

炎尔体育于上赛季推出的旅游项目

炎尔体育负责人在采访中向生态圈提到,目前炎尔体育的年收入在1500万左右,且仍有较大的上升空间。之后,炎尔体育也会大力拓展跑步、亲子游以及体育培训等业务,通过转变角色,拓展市场平台。

压在体育旅游公司背上的几座山

文首提到的参与过今年国家德比观赛团的球迷小K,曾向生态圈记者提到,在整个体育旅游项目的体验过程中,观赛以及参观球场的环节确实让人心潮澎湃,但是说到“玩”上,与专业的旅游团相比,体育旅游公司的细致程度就略有不足了。相反,当非专业体育行当的旅游公司涉足赛事旅游时,往往则是“生活加分,观赛减分”的体验。

所以,在万亿的市场规模之下,体育旅游凸显的还是缺乏业务人才的问题。

体育旅游产品的设计师不仅是旅游行业人才,还需要是体育行家,将传统旅游与赛事IP完美结合很关键。因此,想要让体育旅游真正发展起来,足够的行业人才是必不可少的。

优质的旅游导览服务非常重要

另一个留给众多体育旅游公司的困难课题是,体育旅游的目标人群并不容易被锁定。以观赛旅游来举例,一部分球迷有看球之余,兼带逛吃逛吃的旅游需求,而有一部分人群则是纯粹为了欣赏体育比赛,但只有当这两种需求重叠时,才能真正产生体育观赛旅游的目标人群。因此,培养目标人群的消费意识就变得尤为重要,毕竟不是每个球迷都土豪到可以来一场说走就走的海外旅行。

而对于消费者来说,不论是出境游还是出境体育旅游,都面临着信息不对称的消费痛点。例如,此前网友曾发帖爆料某球迷协会与旅行社合作推出的看球团存在行程安排不当、项目不完整等一系列问题。许多体育旅游公司更是在最关键的观赛票务对接上,出现了工作偏差。例如电子球票因重复使用问题而无法进场观赛;出现假票问题导致球迷无法进场等等,这是谁都不愿意发生的事情。

热门赛事的票务问题总是令人烦恼

因此,如何在整个观赛旅游过程中保障每一环顺利无误,无疑考验着组织者的能力。这也就牵扯到一家公司能否在体育旅游行业站稳的两点核心竞争力:一为赛事票务,二为所能调动的旅游资源。

先来谈谈票务。目前国内企业一般有这两种形式:其一是与票务平台直接对接,通过合作的方式,通过预留票、预定票为国内报名的消费者提供购票服务;另一类是作为代买方,替消费者在海外平台直接下单购票。但这块业务,在相关规章制度以及监管上仍然是一片空白,因此,旅游部门出台相应的规章条款,设立一定的监管机制及执法机构仍是必要的。

再来谈旅游资源。曾有旅游行业人士介绍,在目前的三大旅游板块中,出境游的毛利率最高,达5%左右。对于体育旅游公司来说,除了开发每赛季各大联赛赛事外,“假期游”也逐渐成为了各大巨头竞相关注的热点。不论是联合会杯、世界杯、欧洲杯还是ICC国际冠军杯甚至是正当红的亲子游、青训夏令营,都成为了“兵家必争”之地。

此外,未来国内也将承办诸多世界大赛:如2022年的北京张家口冬奥会、2019篮球世界杯、杭州亚运会等。马拉松、铁人三项等赛事超级IP也成为众多体育赛事公司竞逐的对象,目前市面上已经产生了一批优秀的国际国内上市体育赛事公司。在这两年里,这一系列的赛事也逐渐被慢慢开发出来。精准预判大赛期,抓住每一个赛事IP,这也是体育旅游未来蓝图的一部分。

2022年的冬奥会势必会带动新的旅游热潮

但资源的争夺,也要讲究一个“竞争正当性”。一些体育旅游公司或者单位目前未能持有出境游牌照,原则上是只能从事入境游和国内旅游的。而体育旅游大部分的业务都涉及到出境游,对于出境游资质的监管,也是相关部门需要多加规范的职责。

在国务院85号文中也明确指出,要建立健全体育旅游市场经营秩序的联合监管机制,依法开展联合执法和日常监督检查,建立体育旅游市场“红黑榜”,从而规范市场支付。这样的规则制定,与郑来期待的正规化的行业发展不谋而合,也会对体育旅游市场的良性发展起到不小的规范作用。

大多数人都在说,体育旅游成就万亿级市场发展新风口,然而这股风什么时候能够真正的刮起来,谁都无法准确预估。但对于众多体育旅游公司来说,保持多元发展、不断完善创新业务线,是他们唯一能做也是必须要做好的事情。

有朝一日,愿你能如愿朝拜信仰。

来源: 中山新闻网
作者: 中山在线
发布时间:2017-12-17 04:18:59
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